Le gégène a prétendu,
dans ses conclusions
adressées au tribunal,
que :
"...aucune prestation de
maintenance informatique
n'a été réalisée
depuis octobre 2004."
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Voyons donc le libellé du contrat :
Le présent contrat concerne la maintenance logicielle de l’application de gestion de l’annuaire des anciens élèves de l’école Sainte Geneviève.
Au titre de ce contrat, les prestations suivantes seront assurées :
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L’assistance téléphonique au secrétariat, avec déplacement sur place en cas de besoin,
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la maintenance corrective et évolutive du logiciel (version Access pour le moment),
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quelques opérations diverses (intégration des listes de nouveaux anciens communiquées par l’école, requêtes spécifiques demandées par le secrétariat)
-
maintenance de diverses tables en fonction de l’évolution de l’environnement (géographique, administratif, organisation de l’enseignement supérieur, etc..)
Les quelques références ci-dessous permettent d’établir la réalité et la durée de travail des prestations
effectuées.
Support téléphonique : Lors de la première audience relative à cette affaire, le 30 Septembre 2005, j’avais remis à Madame Berberian Martin un certain nombre de documents concernant le volume de travail effectivement réalisé au titre de cette prestation, résumés sur cette liste.
J’avais, par ailleurs, signalé en audience qu’un calcul exhaustif du nombre d’heures liées à cette prestation supposait que mon adversaire fournisse lui-même un relevé de ses propres factures téléphoniques.
Déplacement sur place en cas de besoin : Au cours de la période objet du contrat, je me suis déplacé plusieurs fois à l’école Ste Geneviève. Il m’est difficile de me souvenir précisément des circonstances de chacun de ces déplacements. Je peux cependant citer un déplacement de Décembre 2004 au cours duquel j’ai pu aider la secrétaire à retrouver un fichier perdu (ce fichier - la liste des anciens morts pour la France - n’avait aucun lien avec le logiciel, et j’ai pu cependant suggérer à la secrétaire de chercher le fichier en question sur un CD de sauvegarde de son ancien ordinateur qui était dans son coffre-fort)
Maintenance corrective et évolutive :
Plusieurs contacts avec Pascal Bessoneau et MV Fabre du 5 Septembre au 10 Novembre 2004 concernant l’ergonomie de la saisie des adresses.
Voir par exemple e-mail du 14/09/2004 15:18 à MV Fabre - envoi programme modifié.
e-mail du 23/12/2004 02:47 à MV Fabre - envoi programme modifié.
J'ai réalisé une maquette fonctionnelle de serveur web qui a permis à Véronique Fabre et à moi-même de travailler en parallèle sur la base, lors des derniers contrôles avant édition de l'annuaire 2004-2005. Les traces du serveur indiquent que Véronique Fabre a pu modifier 411 fiches via Internet entre le 12 Novembre et le 23 Décembre 2004.
Il s'agit bien là d'un travail lourd de maintenance évolutive.
Intégration des listes de nouveaux anciens :
Voir par exemple e-mail de Jose da Mota du 19/10/2004 14:02
e-mail de MV Fabre du 26/10/2004 18:21
Voir également l’annuaire papier : Tous les anciens élèves sortis en 2004 et listés par José da Mota figurent dans les différentes listes concernées.
Maintenance de diverses tables :
- Tables géographiques
Extrait d’une lettre ouverte envoyée à une vingtaine de membres du comité de l’amicale (dont bien-entendu MM Buxtorf et de Vanssay) le 8 Octobre 2005, et restée sans réponse.
« J’ai recherché sur Internet les comtés, états, cantons, provinces de toutes les adresses pour lesquelles ce renseignement manquait dans une dizaine de pays (Chine, Tunisie, Suisse, Grande Bretagne, Italie, USA, Liban, etc…) J’ai fait la chasse aux codes postaux incohérents, et dans la plupart des cas, retrouvé les bons sur Internet ; J’ai normalisé titres et appellations. »
La table PAYS_ETAT comptait 269 entrées utilisées dans l’édition du 29/10/2004, 314 dans l’édition du 23/12/2004, après suppression de quelques doublons.
Au fait, je viens de faire un petit tour rapide sur le site de l'association ENSAÉ, dont M. Wilthien est président.
Ça ne s'est pas amélioré en 2 ans... Maisons-Laffitte en Seine et Marne, mais aussi en Yvelines. Châtillon et Chatillon, Ville-d'Avray et Ville-d\'Avray cohabitent allègrement dans les hauts de Seine. En Seine St Denis, on trouve Ile-Saint-Denis et L'Île-Saint-Denis, Montreuil et Montreui-sous-Bois, Saint Ouen et Saint-Ouen. En val de Marne, St Maur et St Maur des Fossés, etc..
Je crains le pire pour la prochaine édition de l'annuaire de Ginette.
- Table des écoles
Voir e-mail de Gérard Aublet du 29/11/2004 08:11
e-mail à MV Fabre du 06/12/2004 20:17
e-mail de MV Fabre du 17/01/2005 à 18:55
La table des écoles comprenait 317 entrées dans la base du 29/10/2004, 277 dans l'édition du 23/12/2004.
Le site de l'amicale m'indique que le nombre d'entrées différentes, dans le nouveau logiciel, est remonté à 1.800 en 2 ans !
- Table des codes NAF
Quelques regroupements ont été discutés verbalement avec les membres du comité compétents en la matière, notamment avec André Ferras.
Voir résultat dans la liste professionnelle de l’annuaire papier.
- Table des entreprises
5534 entrées dans la base du 29/10, 5411 dans celle du 23/12. 231 codes APE corrigés.. Bon, d'accord, ça n'est pas spectaculaire, mais c'est du boulot.
- Liste des abréviations et requêtes diverses
Cette liste ne faisait pas normalement partie des prestations prévues au contrat - La secrétaire disposait d'une liste officielle de libellés (voir pages d'en-tête de l'annuaire papier). Mais avec 3 changements de secrétaire en 3 ans, et une politique de formation tout à fait insuffisante, on trouvait toute une kyrielle de libellés fantaisistes.
J'ai donc refondu cette liste à la demande du secrétariat, ce qui a demandé un travail important pendant une quinzaine de jours vers la fin Novembre 2004.
680 libellés différents dans l’édition du 29/10/2004
406 dans l’édition du 23/12/2004, pour 63 'radicaux' différents; les 'suffixes' sont normalisés.
Si ça intéresse quelqu'un, je peux aussi publier le détail des requêtes que j'ai réalisées à la demande de Véronique Fabre, accompagnées de leurs titres et expressions SQL.
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